MBCC®のコーチングスクール運営指針

私たちは国際コーチング連盟のグローバル基準にもとづき、次のとおり多様性、公平性、包括性、人権、正義に立脚した組織運営の指針を定めています。

■DE&Iに関する声明

The organization’s Disability/Discrimination/DEIJ statement

学習に何らかのハンデキャップを持つ受講希望者に対して問い合わせ窓口を設け、それぞれの事情に応じた個別対応の可能性を常に模索しています。

We have set up an inquiry desk for prospective students who have some kind of handicap in learning, and are always looking for possibilities to provide individualized support according to each situation.

実際に視覚障害者に対しては既にプログラムを他の受講生と同じように学び、修了した実績があります。

In fact, we already have a proven track record of providing visually impaired student with the same opportunities to learn and complete the program asany other student.

学生に対しては受講の特別価格を設定し、経済的負担が学習機会を奪うことがないよう支援しています。

Student discounts are offered to college students to help ensure that financial burdens do not deprive them of learning opportunities.

一般の受講生に対しても経済的な格差を考慮し、受講料の分割納入システムを取り入れています。

For the general student, we have adopted an installment payment system for tuition fees, taking into account economic disparities.

ご家族の事情や居住地などの理由で学習機会に不均等が生じないよう、オンラインと対面の学習を共通の履修科目として提供できる体制を整えています。

A system is in place to offer online and face-to-face learning as a common course of study to ensure that there is no inequality in learning opportunities due to family circumstances, place of residence, etc.

■苦情、トラブルへの対応について

The Organization’s Complaint/Grievance Policy

受講生および外部からの問い合わせに広く対応する事務局の窓口に加え、受講生が学ぶ過程で生じる疑問や悩みなどを受付ける別の窓口を設置しています。こちらの窓口担当者は常に受講生との関係構築に留意し、何らかの問題が生じた際に早期対応できるようにすることを組織として重視しています。

In addition to the office contact point that handles inquiries from students and external parties, a separate contact point has been set up to receive questions and concerns that arise during the course of study. The person in charge of this contact point always pays attention to building a relationship with students, and the organization places importance on being able to respond quickly to any problems thatmay arise.