コミュニケーションは仕事やプライベート、職種や立場にかかわらず
あらゆるシーンで重要です。
しかしコミュニケーションに悩まれている方もいるのではないでしょうか?
コミュニケーション力が高まれば信頼関係が生まれ、
自分自身も対話を通して心理的に安心感を得ることにもつながります。
一方でコミュニケーションが悪くなってしまうと、信頼関係も低下し、
心理的にもストレスフルな状態に陥ることもありえます。
だからこそ今現在のご自身のコミュニケーション力を高めることに価値があるのです。

コミュニケーション能力を
高めるために
大切なこと IMPORTANT THINGS TO
IMPROVE COMMUNICATION SKILLS

コミュニケーション能力=会話力というイメージが強いですが、
会話力以上に大切なことがあります。
それは、「自分を理解する」ということです。

あなたはなぜ
コミュニケーションに困っているのでしょうか?

この質問に対して出てくる答えは一人ひとり違うと思います。
つまり一人ひとり違う原因や理由があり、
それに気づかないと正しい対処が難しくなります。

そこで、まずは自分を理解することを考えることが
コミュニケーション能力を高める上で大事な基礎となるのです。

GOOD

  • 自分を理解している
  • 自分のコミュニケーションの癖や傾向を理解する
  • どのような対策が必要かを考える
  • そのとき必要な関わり方や話し方がわかる

その結果

自分の主張を伝えることができる。
相手の本音を引き出すことができる。
お互いが安心安全な信頼関係が生まれる。

BAD

  • 自分を理解していない
  • 自分のコミュニケーションの癖や傾向がわからない
  • コミュニケーションの場に直面する
  • その場で起こったことに適切な対応ができず
    無意識に言葉を発したりあるいは黙り込んでしまう

その結果

自分の主張を伝えることができない。
相手が言いたいことを言えない状態。
相手に対する不信感や警戒心がおきる。

自分を理解するために知ること KNOWING TO UNDERSTAND YOURSELF

コミュニケーションを
難しくしている原因はなにか?

コミュニケーションが難しいと思った時のことを思い出してみましょう。

例えば
  • 相手の話しに答えることができない
  • 話の解釈を間違ったことにあとあと気づく
  • 怒りや悲しみなど感情的な言葉を投げたことを後悔する
  • ついつい自分ばかり話してしまい、
    周りが相手が委縮しているように思える

もし上記のような状況になっていたとき、自分がそれを気づくことができれば
どのように対処するべきかを次のステップとして考えることができます。
しかしその状況になっていることがわかっていても
対処ができないということも考えられます。
あるいは、自分がその状況に陥っていることにすら気づかない場合もあります。
このことを理解することが自分を理解することの第一歩につながります。

今この瞬間に気づく

コミュニケーションが難しいと感じるときは、
大抵はコミュニケーションが始まる前か、
コミュニケーションが終わった後に振りかえる時に思い出します。
では、相手とのコミュニケーションが起きている真っ最中においてはどうでしょうか?
慌てているとき、怒っているとき、
混乱しているときなど様々なシーンにおいて
自分の状況をその瞬間に気づくことは難しいことです。
気づけたとしてもその状況に飲み込まれてしまい相手の話すらも耳に入らず
対処することができないことが起こりえます。
難しいのは、人間の脳のメカニズムによる影響により、
意識はしていても実践することが難しい場合があります。

「自分を理解する力」と
「対話技法」を身に着ける TO ACQUIRE “THE ABILITY OF UNDERSTANDING YOURSELF” AND
“INTERACTIVE TECHNIQUE”

自分を理解することを鍛える
マインドフルネスの力

自分のことを理解するためには、
自分がその瞬間に何が起こっているかを気づくことが重要であり、
その力になるのがマインドフルネスです。
私たちが提供するマインドフルネスを基盤としたコミュニケーショントレーニングは、
まさにこの力を鍛え、自分自身に起こっている思考の癖や感情面を気づくことにより、
その状況に応じた最適な相手とのかかわり方につなげていくことを目的としています。

シンプルな対話技法を知る

コミュニケーションの能力を高めることにおいて、
自分を理解する力が重要であることと同時に、
相手に対する話し方、聴き方となる対話技法も重要です。
しかし対話技法と聞いて難しく思われる方もいるのではないでしょうか?
私たちは自分自身のコミュニケーション能力がどの段階にあったとしても
比較的短時間に底上げ可能な簡単に身に着けられる対話技法もご紹介しています。

私たちが提供するサービスの全ては
コミュニケーションをアップデートすることにつながることを目的としています。
ご興味関心がありましたらぜひともお問い合わせください。

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