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（2024年6月19日配信　Vol.127）

もったいないコミュニケーション

最近「もったいないなぁ」と思う会話にいくつか出会いました。

カフェの隣の席で理解してほしくて一生懸命話す若い男性と、「部下の話を聞くように」と教わっているのかしら？という感じで「言ってることはわかるよ。だけどそうじゃなくて…」と聞いている姿勢は示しつつも口を挟むタイミングを一生懸命作り続ける年配の男性。

「それは訊かれてることとは違うんじゃないかなー」という回答を一生懸命している店員さんと、「だから○○は××なのかって訊いてるの！わかる？」とだんだんヒートアップしながらも一生懸命回答を得ようとするお客さん。

これらの登場人物は皆「一生懸命」コミュニケーションを取り、相手に応えようとしています。
でも上手くいっていません。
むしろ「一生懸命」だからこそ「自分の伝えたいこと」と「自分が伝えたいことが相手に伝わっていない」ことのみに焦点が当たり、「相手が理解するには（ひたすら主張する以外に）何か方法はないか」に心が向いていません。
その手前の「なぜ相手に伝わっていないのか」を考えるきっかけになる「相手はどんな状態なのか」「自分はどんな状態なのか」はもっと気づいていない、そんな状態です。

「一生懸命コミュニケーションしている」のに「相手がわかってくれない」という不満のみが残る。
こんな残念なこと、もったいないことはありません。

このようなもったいないコミュニケーションを終わりにし、同じエネルギーをかけるなら、どこにどうエネルギーをかければ望む関係性を育むためのコミュニケーションになるのか。
そのヒントが MBCCの最新コラム に書かれていたことを思い出しました。

これ以上、もったいないコミュニケーションを増やさない・続けないために。
コラムだけでなく、MBCCではマインドフルコーチングのベースとなるコミュニケーションを実践を含めお伝えしています。
（明日夜は イベント も行います！）

よいコミュニケーションをしたい、そのために一生懸命頑張っている。
そんなあなたの「一生懸命」を徒労ではなく、成果につなげていきませんか？

（MBCCコーチ・トレーナー：関口詩乃）

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